A TU LADO: Todos los servicios de Saunier Duval para el profesional en un único número de teléfono
Saunier Duval en su afán por estar todavía más cerca de los profesionales que confían en sus productos, ha lanzado el nuevo servicio A TU LADO. Un teléfono único que sirve de soporte al instalador y le facilita, de manera rápida y sencilla a través del 912 875 875 (93 506 30 40 para atención en catalán), el acceso a los principales servicios que necesita en su día a día:
- Soporte Técnico: ofreciendo, directamente vía telefónica, asistencia técnica especializada a través de un amplio equipo de profesionales para ayudar en la instalación de cualquiera de sus equipos.
- Formación Instal STUDIO: agilizando las gestiones del área formativa multicanal (consultar la oferta de cursos disponible con información detallada de fechas y lugares de próximas convocatorias, matriculaciones, obtención de certificados…)
- Fidelización: aclarando cualquier consulta relacionada con Instal CLUB, el club de los instaladores de Saunier Duval (consulta de puntos, promociones…)
- Financiación Instal XPERT: solucionando posibles dudas con la tramitación de financiaciones.
- App Instal CONNECT: facilitando información sobre el acceso y las funcionalidades que ofrece esta avanzada App para gestionar el trabajo diario directamente desde el móvil.
- A tu lado, escuchando
En definitiva, cada vez más al lado del profesional para ofrecerle un servicio todavía mejor.
Más información en: www.saunierduval.es/atulado
Nueva Tarifa General 2018 de Saunier Duval
En vigor desde el 1 de marzo
Ya está disponible la nueva Tarifa General 2018 de Saunier Duval que recoge la más amplia gama de productos eficientes y conectados entre los que destacan los sistemas basados en energías renovables.
En vigor desde el 1 de marzo, este completo documento sirve de guía para los profesionales y este año incorpora, entre otras, las siguientes novedades y lanzamientos.
Aerotermia y Sistemas Híbridos
Destaca el lanzamiento del nuevo sistema fotovoltaico HelioPV, previsto para después del verano, y se amplían las siguientes gamas: la Genia Set hasta los 15 kW y en conductos con el modelo 4-110 ND. Además, se renueva la estética de los modelos Genia Fan NW (murales).
En lo referente a Suelo Radiante, se incorporan a tarifa nuevos paneles aislantes térmicos y térmico-acústicos.
Calderas
En la gama doméstica destaca el nuevo modelo a propano de Thema Condens 25. Mientras que en la gama de alta potencia, los nuevos modelos Thermomaster Condens AS 48/65 que sustituyen a Thermomaster Condens F 45/65, más compactas y eficientes.
Agua caliente sanitaria
Se mantienen las gamas Confort y Superconfort de termos eléctricos, actualizadas en 2017 para adaptarse a la normativa ErP y en acumuladores a gas se incorpora una nueva gama con cámara de combustión abierta AQ GAS con bajas emisiones de NOx.
Además, la oferta en calentadores a gas estancos se amplía con 2 nuevas gamas. La Opalia F que cuenta con nuevos modelos termostáticos, disponibles en caudales de 11 y 14 litros, que ofrecen todas las ventajas de la combustión estanca y homologados para instalaciones de tipo tiro forzado (B22). Y la gama Opaliatherm Bajo NOx con nuevos modelos termostáticos con caudales de 12, 15 y 17 litros, con perfil muy reducido y bajas emisiones de NOx para el cumplimiento de la nueva normativa europea ErP.
Aire Acondicionado
La oferta en Aire Acondicionado se completa con la nueva gama doméstica SDH 19 de refrigerante R32, con los mismos modelos y potencias que su homóloga Serie SDH 17 de R410 A.
Los nuevos equipos de la serie SDH 19 ofrecen una mayor eficiencia y son más respetuosos con el medio ambiente, razones por las que el refrigerante R32 está siendo impulsado por las normativas europeas.
La nueva Tarifa General de Saunier Duval ya se encuentra disponible para su descarga en PDF en el área profesional de la web: saunierduval.es/tarifa-2018.
Saunier Duval presenta su nueva Tarifa General 2017, la más amplia gama de productos sostenibles, conectados y eficientes para cada necesidad, en vigor desde el 1 de marzo de 2017. Un completo documento que sirve de guía para los profesionales del sector y que este año incorpora importantes novedades y lanzamientos.
Aerotermia y Sistemas Híbridos
- Nuevas versiones de las bombas de calor aire-agua Genia Air 5 y 8 kW de 230V.
- Pack Genia con MiPro, el nuevo control modulante de gestión de temperatura ambiente con compensación de temperatura exterior, en versión cableada y vía radio.
- Nuevos modelos de Genia MH de 100 y 200 litros, que sustituyen a los anteriores de 80 y 150 litros sin resistencia.
- Nueva válvula motorizada de 3 vías.
- Nuevos interacumuladores de ACS FEW MR hasta 500 litros, con etiquetado energético B.
- Lanzamiento de Genia Fan, la más amplia gama de fancoils que ofrecen mayor eficiencia y ahorro energético, flexibilidad y son más fáciles de instalar.
Calderas de condensación
La nueva gama de calderas de condensación se vuelve más eficiente:
- Etiquetado A+ en eficiencia de calefacción en combinación con un control clase VI (MiGo o MiPro – versión cableada e inalámbrica) en todas las gamas (excepto Thema Condens AS sólo calefacción y Duomax Condens).
- Sistema de combustión ELGA, que mejora el rendimiento en calefacción en las gamas Isomax, Isofast, Themafast 30 e Isotwin Condens. Nuevas referencias para gas natural y propano.
Conectividad
Próximos lanzamientos de controles de climatización que conectan los equipos y abren la puerta a un mundo de servicios digitales:
- MiPro, un único dispositivo conectable a Internet para gestionar todos los sistemas de Saunier Duval.
- MiLink, que junto con MiPro permite el acceso a internet para gestionar la instalación mediante una App (Smartphone o Tablet), además de posibilitar servicios telemáticos avanzados.
Agua Caliente Sanitaria
- A partir de septiembre toda la gama de termos eléctricos se adapta a los requerimientos de la normativa ErP, que marca un etiquetado mínimo C.
- Nueva gama Superconfort de calentadores estancos, modelos Opalia F de 11 y 14 litros.
Energía Solar
- Se amplía la gama de depósitos para vivienda unifamiliar .
- Pack solar Helioset ahora también presurizado para instalaciones individuales de ACS.
Suelo Radiante
- Gama completamente renovada.
Tuberías Plásticas
El sistema profesional de tubería flexible Hep2O se rediseña totalmente incorporando características que lo hacen único:
- La tecnología de comprobación In4Sure™ que permite saber cuándo la tubería está correctamente insertada.
- HepKey™ “recuperable no desmontable” que permite la recuperación del accesorio de forma segura sin desmontarlo.
La nueva Tarifa General de Saunier Duval 2017 ya se encuentra disponible para su descarga en PDF en el área profesional de la web: saunierduval.es/tarifa-2017.
Saunier Duval se presenta a sus “nuevos vecinos” en Barcelona
“DespreocuXoc”, el evento de inauguración del nuevo Punto de Servicio
Saunier Duval ha inaugurado un nuevo espacio en Barcelona. Ubicado en la céntrica Carrer de Lepant, 350, se trata de un punto de servicio pionero dirigido tanto a clientes como profesionales. Y para presentarlo el pasado 7 de febrero tuvo lugar, “DespreocuXoc”, un evento que se enmarca dentro de una serie de acciones de bienvenida dirigidas a dar visibilidad a este nuevo espacio.
El objetivo era presentarse como los “nuevos vecinos” trasladando el deseo de Saunier Duval, como una marca cercana y preocupada por sus clientes, de formar parte del barrio, de estar a su lado…
Y para conseguirlo, ¿qué mejor que disfrutar juntos de un momento de despreocupación que supusiese un agradable parón dentro del frenético ritmo diario?, ¿qué mejor que invitar a todas las personas que se acercasen al stand ubicado en el exterior del nuevo Punto de Servicio Saunier Duval en Barcelona a compartir una taza de chocolate y cupcakes?
La convocatoria, sin duda, resultó un gran éxito porque… ¿quién dice no a un “DespreocuXoc”?