BAXI amplía su programa de cursos de formación online gratuitos para los profesionales de la climatización

• Las formaciones, que serán dirigidas por el equipo de formación y soporte profesional de BAXI, arrancarán el próximo lunes 23 de marzo y se prolongarán al menos durante los días de la emergencia sanitaria.

Madrid, 19 de marzo de 2020. - BAXI, compañía líder en sistemas de climatización y referente en la formación de profesionales, ha suspendido la formación presencial en sus centros de formación donde se imparten clases teórico prácticas, debido a la situación de emergencia sanitaria provocada por el Covid-19. Como contrapartida, ha decidido ampliar la oferta con un nuevo programa de formaciones online gratuitas para continuar instruyendo a instaladores y técnicos proyectistas del sector; en un año especialmente cargado de novedades debido a la implantación del nuevo Código Técnico de la edificación y la necesidad latente de ampliar conocimientos sobre energías renovables como aerotermia, solar fotovoltaica o sistemas híbridos.

Nuevos cursos online disponibles

• Nuevo Código Técnico de la Edificación
• Gases Refrigerantes: R32
• Nuevo Real Decreto Autoconsumo: Hibridación Aerotermia con PV
• Aerotermia Básica
• Aerotermia: Sustitución de caldera de gasóleo por bomba de calor
• Ventilación
• BAXI WICA
• Salas de calderas
• Selección y dimensionamiento de accesorios de instalación

Los cursos estarán dirigidos, por Alberto Jiménez, jefe del Dpto. Técnico, de Formación y Soporte de BAXI junto a un equipo de formadores especializados. Para obtener una plaza, los profesionales deben solicitarla mediante el registro en la web de BAXI https://www.baxi.es/area-profesional/formacion-online

Solo se necesita un portátil o smartphone con conexión a internet. La duración aproximada de cada curso es de dos horas.

Con este lanzamiento BAXI se adapta a las actuales necesidades del colectivo profesional de las instalaciones en la situación actual generada por el Covid-19.

Comenzamos el año con una novedad importante y es que estrenamos una nueva web más funcional e intuitiva.

Hemos renovado el sitio web para mejorar la experiencia del usuario con una estructura de fácil navegación que permite encontrar de forma sencilla y rápida toda la información que necesita.

Nuestra nueva web incorpora un diseño responsive gracias al cual podemos acceder a ella desde cualquier dispositivo ya sea ordenador, móvil o tablet de forma segura y sin perder un ápice de funcionalidad.

Como su predecesora, la web esta disponible en tres idiomas, castellano, inglés y francés, dispone de una sección para estar al día de las últimas noticias y permite elaborar catálogos personalizados, hacer comparaciones de varios productos, descargar fichas técnicas, manuales de instrucciones, folletos,…

Como novedad, la web incorpora un buscador más eficaz que permite buscar productos por nombre de referencia, nombre de familia, código numérico, descripción o código ETIM. También cuenta con un apartado de “soluciones” en el que encontraremos todos los equipos necesarios para gestionar de manera eficiente el gasto energético en distintos ámbitos además de facilitar la interacción con nuestros clientes con acceso directo a nuestras redes sociales (Linkedin, Youtube, Facebook y Twitter) para que puedan estar al tanto de todas las novedades.

¡Descúbrela aquí, nosotros mientras tanto seguimos trabajando por ampliar información y ofrecértela en todo momento actualizada!

 Información actualizada sobre los servicios de la marca en vaillant.es/covid19 

Con motivo de la excepcional situación causada por el Covid-19, y siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias con el fin de garantizar la seguridad de sus empleados y clientes, Vaillant ha implementado medidas, como el teletrabajo, que le permiten asegurar el funcionamiento de los servicios gestionados por la empresa.

De esta forma, la marca alemana continúa ayudando y apoyando a los profesionales con todas las herramientas que pone a su disposición habitualmente.

La red de ventas está disponible para atender para atender telemáticamente a los profesionales cuando lo necesiten a través de los medios de contacto habituales

La atención al profesional que ofrece el servicio Vaillant Contigo (910 77 11 11) funciona con normalidad para resolver cualquier duda, tanto técnica como comercial o de gestión con la marca, y el servicio de asistencia técnica al profesional además está también disponible a través del email: Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Además, tanto los servicios asociados al club de fidelización Vaillant Premium, como el servicio logístico de distribución de material y el programa de financiación Vaillant Prescriptor funcionan con normalidad. En este último caso, la documentación no se recoge físicamente, pero se puede enviar escaneada al mail Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o a través del módulo de financiación disponible en la APP.

Por el momento y dada la situación, sólo se han aplazado las formaciones presenciales que la marca imparte habitualmente a través de Vaillant Academy. Los profesionales pueden continuar accediendo a los cursos online que tienen a su disposición en la plataforma digital.

Por su parte, la amplia red de Servicios Técnicos Oficiales de la marca ha tomado las medidas necesarias para atender las solicitudes de usuarios por averías y puestas en marcha. Así, garantizan en la medida de lo posible la seguridad de los usuarios y técnicos.

Vaillant, además, ha habilitado una página en la que consultar todas las novedades y estado de sus servicios en la que irá informando sobre disponibilidad de distribuidores, recomendaciones de asociaciones o documentación de interés a tener en cuenta durante el periodo de cuarentena establecido por el Gobierno, vaillant.es/covid19